随着酒店机器人赋能酒店的趋势和格局的明朗,越来越多的酒店选择智慧酒店新生态。AI的迅猛发展及服务升级时代的到来,让酒店机器人再也不是所谓的噱头,而是在竞争激烈的酒店领域实现创新突破,提升客户满意度、树立形象,释放人类劳动力的价值所在。
所以酒店机器人绝不是一个噱头,而是有着极大价值潜力的探索方向。它能省去我们员工大量低价值重复性劳动,让他们可以专注于为客人提供更周到的服务,让客人能获得更舒适和自在的入住体验。相信未来,越来越多的酒店以至于每一个酒店都有机器人服务,进入人机配合的时代。
酒店机器人集聪明、勤奋、乖巧、可爱、幽默于一身的酒店智能服务机器人,上得酒店大堂和客房,入得酒店各式餐厅,而且还能随时随地用多国语言开启“撩客”、逗乐模式,大家都很喜欢它。
酒店机器人主要负责:房间送物、引领带路和信息宣传。客人打电话给前台所需的小物品都由这个“圆胖子”来送,他能够乘坐电梯,拨打客房电话叫客人出来取物,还会一路上萌哒哒的讲话。服务人员在他的屏幕上输入房间号,放好物品,酒店机器人就可以自己乘坐电梯去送货了,到达客房门口拨打客房电话,客人取物之后,酒店机器人就会自动回到充电桩充电。他还能够引领带路,客人只需要在他的屏幕上点击要去的地点,酒店机器人就可以带领客人前往目的地。
酒店机器人入职各大酒店是人工智能的体现,人机交互型高端智能酒店机器人,将为您提供迎宾、客房引领、物品送达、客房设施智能操控等服务。提高员工满意度,客户满意度,节约人工成本,提升美誉度,增强了用户的粘度。
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