云迹科技携酒店服务机器人“润宝”亮相峰会,并带来酒店住中服务数字化主题演讲和圆桌讨论,与酒店、文旅及商业地产行业精英汇聚,畅谈行业未来,共谋行业发展。
亚洲酒店论坛(AHF)作为亚洲酒店业的行业盛会,以推动酒店行业的繁荣、和谐和长远发展为宗旨。汇聚酒店业、旅游业、地产业的专业精英和权威人士,通过解读行业热点、探讨发展趋势、提供前瞻视角,致力于打造一个权威信息发布、新资源共享、企业与项目展示的高端平台。
论坛历经十年积累发展,共吸引超过16,000业内精英参与其中,已发展成为亚洲酒店业规模大、规格高、覆盖面广、影响深远的行业论坛。
当前物联网、人工智能、大数据、云计算等技术支撑下,酒店业开始迈进一个新的阶段—以智慧酒店为特征的酒店数字化转型时代。峰会现场,嘉宾对话环中,云迹科技与璞富腾酒店集团高层、丙零科技创始人、巨量引擎负责人就数字化转型,酒店文旅摆脱被动的新机会展开深入交流,分享了云迹科技对酒店住中智能化/数字化服务的深入思考。
平行论坛中,云迹科技杨子为参会嘉宾带来《智能化/数字化酒店服务满足住客新需求》主题演讲。通过实际案例分享数字化对酒店转型适应新形势、新市场、新用户需求方面共建生态的战略意义。详细介绍了云迹酒店住中数字化成果——HDOS,对提升酒店住中服务效率,推动酒店行业数字化转型的作用。
云迹科技酒店住中服务数字化产品HDOS将机器人融入到酒店住中服务的工作流程,实现酒店住中人机协同服务,共同为酒店住客带来高效、便捷的入住体验,助力数字化酒店宾客体验升级。
通过使用HDOS,可减少酒店90%重复工作量,实现人力、物资、信息的匹配调度。同时,以往难以留存的住中数据,通过AI智能助手,按周/月/季度报表的形式呈现给酒店管理者,使酒店流程管理有据可循,用数据指导运营,真正实现数字化酒店管理。
云迹科技深耕酒店场景7年,旗下服务机器人“润”已入职15000多家酒店。截至目前,云迹科技服务机器人产品已得到全球超过25个国家与地区的认可,为超1亿人次带来安全、便捷、惊喜的智能服务体验。
云迹科技在帮助酒店降本增效,优化工作流程的同时,协助催化出新业态新服务模式,赋能酒店业升级,助力酒店数字化转型。未来,云迹科技将继续攻坚自主研发核心技术,推出更多的创新型应用产品解决方案,助力各酒店合作伙伴在数字化赛道中脱颖而出。
更多资讯:云迹机器人