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云迹机器人|首旅如家 数字赋能酒店服务革新
发布时间:2022-03-07        浏览次数:451        返回列表
      回望2021“十四五”规划开局之年,数字经济发展打开新格局,数智化转型全面加速,智慧引领美好生活成为了酒旅行业的主旋律。首旅如家作为酒店数智化的先行者,以科技、运营为王、效率至上的创新思路,以数智化撬动星辰大海,务实高效谋新篇,不断提升智能服务机器人产品在酒店体验好评中的权重,让技术服务更有温度。

      近日,首旅如家与云迹科技于去年年末联合发起的——首届“畅享智慧”酒店选拔赛获奖名单正式揭晓。在首旅如家致力于智慧服务领域持续创新探索的充分引领下,本次“畅享智慧”酒店选拔赛,通过对服务机器人进行特色化服务的使用培训,并以任务数涨幅作为评选标准,鼓励首旅如家集团全国门店积极提升智慧服务技能,以期为首旅如家忠实住客,提供有价值的服务。

      本次在评选中荣获殊荣的门店,凭借有力的云迹机器人任务数涨幅,在数千家酒店中脱颖而出,通过熟练的人机协同服务升级为住客带来美好欣喜的体验感受。

云迹机器人

      首旅如家酒店集团旗下拥有以住宿为核心的近20个系列、近40个产品。截止2021年9月底,集团在国内600余个城市运营近6000家酒店,覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“社交娱乐”、“联盟酒店”全系列的酒店业务。

      从数字赋能到智慧创新,首旅如家在酒店行业的创新探索上一直走在前列,机器人作为酒店数智化直观的载体,让宾客能够直接感受和触摸到酒店服务的革新。

      本次活动的联合开展,印证了首旅如家酒店集团“以专业和技术为顾客和合作伙伴创造物超所值的价值”的使命,既是对获奖门店智慧服务升级专业度的认可,更是一种“为国人美好生活助力”的价值赋能。

      云迹科技必将与酒店行业伙伴一起“为智慧赋能”,一起解读产业、研究现象、发掘规律,建立标准,实现酒店行业在技术创新上“质”的变革,伴随技术发展和信息处理与保护下共同驱动数智化发展,与行业一同为更多消费客群提供品质至上的智慧生活。


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