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酒店机器人助力于酒店转型
发布时间:2021-12-17        浏览次数:132        返回列表
      就机器人而言,我们首先想到的是超级机器人,它在科幻大片中控制着未来世界。然而,目前的机器人技术还远未将科幻小说变成现实,但近年来,酒店机器人开始迅速发展,已经能够进入酒店为我们提供不同的服务。早些时候,一些大型酒店配备了不同的酒店机器人。看胜于听。今天我们将参观配备了酒店服务机器人的酒店。

      作为一名常年居住在云南的游客,我对酒店机器人的新业务非常感兴趣。特别是对于昆明的所有类型的酒店,您这次选择入住ldml德美精品酒店的主要原因是为了满足酒店的需求,酒店不需要接待人员,并且如何使用酒店机器人进行登记

      到达接待处后,承租人可直接在酒店机器人自动服务终端登记。简而言之,有四个步骤:清洁面部、选择房间、支付和收集房卡。因为我没有提前预订,所以我决定不预订。然后,空的酒店房间出现在屏幕上,人们可以选择。不同之处在于,酒店机器人可以清楚地看到所选房间的内部。与被接待人员领着爬楼梯看房间相比,这种方式对消费者和服务人员都很友好。

      一旦房客选择了房间,他就会付钱。它提供多种付款方式。当您支付房费时,您可以使用网站、银行卡或支付宝。我选择了Alipey。这一优势在面部扫描的认证阶段也非常出色。在我使用酒店机器人之前,我仍然在想:它真的是非个人的吗?如何解决向公安系统提交文件的问题?在我尝试之后,我知道所有这些都可以在这里完成,在酒店机器人中,这是简单和容易的。在我意识到这一点之前,我不认为我能在30多岁的时候完成这项工作,甚至前台的很多合格员工都做不到。旅馆的机器人做到了。

      他们说酒店应该是智能的,允许酒店机器人进入更多的酒店。在测试之前,他们认为这是一次空洞的对话。一旦他们测试了汽车服务终端,他们意识到这不是空话,而是许多酒店和企业一直在努力实现的目标。如今,随着人工智能产业的蓬勃发展,酒店的汽车服务终端正在迅速破坏酒店原有的服务体制,改变前台员工在前台休息的服务模式,允许前台员工离开前台提供宾客服务,提高酒店服务的质量和效率,增强检查客人的体验。



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