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在郑州市三家集中隔离酒店，云迹科技将“无接触送物排头兵”——酒店服务机器人“润宝”，投入到郑州“防疫”前线，以高效的行动力展现“看家本领”，“润宝”出色的表现成为本轮郑州疫情防控中的典型案例，登上了河南卫视新闻报道。
在河南卫视采访中，云迹科技表示：自11月5日起，云迹科技酒店服务机器人为400余间入住了密接群众的房间提供无接触服务,有效减少人与人之间的接触，降低发生二次传播和交叉感染的可能，***大限度地保障了酒店服务工作人员、驻场一线医护人员和集中隔离群众的安全。
他们在前方的连夜奋战，令郑州市集中隔离酒店在原有严密防控措施基础上创新优化，使得“无接触送物排头兵”——“润宝”得以安静稳定地自主行动、为集中隔离酒店节省了人工、降低了工作人员交叉感染风险，定时定点安心又安全地送物送餐。
酒店工作人员、驻场医护人员和集中隔离群众纷纷为“润宝”的认真工作和奉献精神给予点赞。回顾这段人类面对重大挑战的时期，云迹科技酒店服务机器人“润宝”一直充当着前线战士，在酒店、医院、楼宇等多场景中“冲锋陷阵”，在防控一线提供零售、送物、引领、讲解、巡游、消杀等各项无接触服务。
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