作为国内***的专注商用机器人产品应用与技术研发的科技型公司,云迹科技携机器人润及酒店住中服务数字化解决方案HDOS亮相2021年环球旅讯峰会&数字旅游展以及2021首届国际酒店***展。 两大展会针对酒店及旅游业新的发展周期,展开了深度探讨,吸引了上千位旅游界及酒店行业决策者齐聚一堂。为新时代下的旅游及酒店行业搭建了一个高效且专业的线上线下互动平台。
两大盛会上,云迹科技同步展出酒店住中数字化服务产品解决方案HDOS,引得众多酒店***方及行业伙伴云集展位前咨询并争相体验。
展位现场,云迹科技向前来参观的各酒店集团、***方、业主方介绍了云迹商用机器人产品应用智能化程度及稳定先进的产品性能、人工智能技术***新进展以及行业应用情况,并进行了对于酒店住中数字化服务产品解决方案HDOS整体功能演示,获得来咨询来宾的高度评价。 云迹酒店住中数字化服务产品解决方案HDOS,由AI语音客服、住中服务小程序、送物机器人、智能自动仓、辅助通知设备(对讲机升级盒、条码打印机)等软硬件设施组成。
HDOS将住客、员工、管理者、机器人、AI语音客服连接起来,通过住客需求端的数字化,任务分发,任务执行,减少了过程中不必要的冗长信息传递,减少人员服务过程中遗漏和出错,让不同环节交互起来,形成数据流,再通过数据驱动酒店服务流程更好地运转,为酒店运营决策提供了科学的数字依据。
在11月11日的环球旅讯峰会主题展区分享中,云迹科技杨子以《酒店住中服务数字化变革新思考》的精彩演讲,展示了酒店住中服务数字化解决方案HDOS对酒店的转型以适应新形势、新市场、新用户需求方面共建生态的战略意义,为酒店行业提出数字化酒店宾客体验升级之道,并带来了云迹科技在酒店住中数字化上的显著成果价值分享。
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